apps 製作公司


記得當年推出 iPhone 4  時,Apple  以一句「This Changes Everything. Again.」的
口號揭示 iPhone 4  的強大威力;久等了一年多,新的 iPhone  發佈會即將舉行,相信
該發佈會又會再一次帶來新的震撼。

的而且確,不只是 iPhone,智能手機在這短短幾年間,已改變了我們的生活習慣、改
變了世界。各式各樣的手機應用程式(Apps)不僅為日常生活帶來方便,更為我們提
供新的娛樂方式。與此同時,隨著 Apps  的需求日益增加,越來越多的手機 Apps  製
作公司應運而生。究竟這樣一個新生行業如何「起家」、運作及盈利?手機 Apps  製
作公司「龍頭」— 「Cherrypicks」副總裁 Donald Chan 為我們解構一下手機 Apps  製
作行業,了解這個新興行業的發展。

手機 Apps 行業在港「吃得香」

「Cherrypicks」從十一年前開始製作手機 Apps。Donald 表示,在智能手機出現前,手機 Apps  發展不如現在發達。那時 2G 手機當道,大部份手機 Apps  製作公司均做
一些後台的工作。

「當時電信公司的局域限制很大,假如你使用 A 電信營運商,那麼你只可以在 A 的局
域平台使用一切它提供給你的服務、看它裏面的資訊,而不能跨界看其他電信公司的手
機網站內容。」

過去電信公司以「自己的墻」綁住既有用戶,但當智能手機出現後(尤以 08 年 iPhone
橫空出世為代表),這個局面大扭轉,用戶現在依賴的並非電信公司的那道「墻」,而
是各式各樣的應用程式商鋪(Appstore)。而電信公司也變成依靠智能手機用戶使用上
網功能而獲利。

「現在的手機網絡世界是『No Boundary』,而隨著智能手機的發展和應用,Apps  的
發展前景是越來越好。」

事實擺在眼前,Donald  表示香港無論是智能手機用戶或是 Apps  的產量,都呈現急速
上升的姿態。「以 Apple  的『Appstore』為例,現時商鋪上約有 50 萬個 Apps  提供
下載,而港人則更傾向於下載本地 Apps,如用『MTR Mobile』查看地鐵車資,『MTR
Malls』儲商場優惠券等。」

而香港更是一個特別的市場,并造就了大大少少的手機 Apps  製作公司的出現。「香
港是全亞洲智能手機佔有率最高的地區,在全球內也是數一數二。今年本港的智能手機
市場佔有率接近 70%,即香港幾乎人手一部智能手機。由此看,手機 Apps  在香港普
及度非常高,這個行業到目前為止也很『吃香』。」

然而,這個『吃香』的行業,Donald 卻說在香港的情況有些尷尬,最大的原因在於出
產質量非常參差。

「做 App 不能只做 App」

一般人認為手機 Apps  製作公司需要做的就是替客戶製造一個有功能的應用程式便了
事,正因存在這樣的誤解,不少「外行人」一擁而上做手機 Apps,使得 Apps 的質素
有好有壞。

「的確很多人以為做一個 App  很容易,很好賺錢,因此吸引一些懂技術的 Freelancer
入門分一杯羹。他們很多時候就是『做 App』,價錢很便宜,4、5 萬就成交,App 出
品就算是完成交易。」

但 Donald  卻一再強調,「做 App 不能只做 App」,而更是需要結合廣告宣傳、網絡
營銷等後續過程,而這些過程,才是推出一個手機應用程式的重點。

「若然一個 App  推出之後,沒有宣傳沒有維持,那麼它的效用會逐漸降低,甚至最後
會變成『無用』。一個品牌推出手機 Apps  目的也是做好品牌宣傳,因此我們不止做
出一個精美的 App,更要利用這個 App  幫客戶營造及維護品牌形象。」

「首先我們會和客戶了解想要哪一類型的應用程式、預算,再幫他分析應怎樣設計這個
App。其中類型大致有四類:「Long term」,即是一個長期使用的 App,通過其來製
造品牌效應,維護品牌形象;「Short Campaign」,即是該 App 只用於宣傳一個短期
產品,例如 3 個月的打折資訊;再者是在其他熱門 App  中投放廣告,或是在我們公司
的宣傳平台,如「iButterfly」等中投放廣告。」

「當了解客戶要求後,再由創意組的同事設計 App  的樣式、內容以及特別效果,最後
由技術組製作成品。一個精美 App  的基本製作過程需要 6 至 8 個星期,且不包括後續
的宣傳期。而價格也從 20 萬到幾百萬不等。」
不難發現,這一個流程和廣告公司的營運手法非常相似,而 Donald  更坦言他們公司買
點不是 Apps  製作,而是「Mobile Advertising」。雖然價格的確有些「嚇人」,但也
是「一分錢一分貨」。「Cherrypicks」作為行內的「大佬」,他們的作品於 2010 年度
獲獎 26 項,其中更獲 2 項由香港政府頒發的「香港資訊及通信科技獎(ICT)」,成
績驕人。這樣的產品質素,也印證他們的經營態度,和一般的 Apps  製作並不一般。

「Cherry picking」一詞解釋為「在櫻桃堆中挑選最好的一個」,喻意「百裡挑一」。
而有著這個名稱和意義的「Cherrypicks」,也秉承這樣的經營理念,為客戶設計出最
符合品牌的手機應用程式。設計?難道不是學過相關技術、製作就可以了嗎?當我們以
為手機 Apps  買的只是製作技術時,Donald 卻道出,一個成功的 App  乃至它的創作
公司,最根本的是「all about creativity」。

「一項新的科技,大眾多數會專注於『一個 App  應如何製作』這些技術問題上。十年
前的手機時代或許如此,但現在時代不同了。正如製作一件廣告作品,創意是廣告的核
心,而手機 Apps  也一樣,創意高於一切。」

「一個好的設計作品,能為整個品牌帶來不一樣的效果。因此即使在聘請人員上,也是
『百裡挑一』地挑選有創意的員工,所有都是 Apps  的創意為首位。」

因此在這間「創意行先」的手機 Apps  製作公司內,不少作品都有獨特的創作意念。

「獲得 ICT  獎項的『Hennessy Mix』和『MTR Malls』都用了『擴充實景(Augmented
Reality)』技術,將現實的實物和手機上的趣味結合一起。例如我們可在『MTR Malls』
看到商場店鋪實景結合虛擬金魚,并在屏幕上玩釣魚遊戲獲取商場優惠劵。這些設計和技術並不是所有手機 Apps  公司可以做到。」

展望未來:Cherrypicks 「反輔為主」

智能手機的發展猶如十多年前的電腦網絡,當時企業網站一個接一個出現,而現在 Apps 尚未大範圍普及,因此可預想 Apps 的發展前景仍然十分理想。談及「Cherrypicks」未來發展,Donald 用四個字形容:反輔為主!

「目前階段是我們為商鋪製作他們的個性化 Apps,并利用自己的 Apps 進行品牌宣傳。這樣對於大部份中小企業和我們都有一定的局限性。製作一個 App 費用龐大,並不是個個商戶負擔得起;而我們也認為,只為商戶製作一個個 Apps,我們的發展機會也會變窄。

「因此我們想到結合市場需要,提供一個我們的平台為商戶宣傳,因此有了『iButterfly』的誕生。在『iButterfly』上,商戶之間可以互相影響,達到宣傳目的,而我們為其營運,我們也處於主導的位置。」

「而將來,我們更希望推出更多屬於『Cherrypicks』的不同平台,為『Mobile Advertising』創造更多的模式和可能,或許會製作一個人人都用的平台,如『whatsapp』等,和品牌宣傳加以結合,形成新的手機營銷模式。」

資料來源 : www.chancedia.com
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